Satış Koçluğu Eğitimi
Satış ekibini yalnızca hedef ve rakam üzerinden yöneten, ortak ziyarette işi devralan satış yöneticileri ve kıdemli satışçılar için.
Satış Koçluğu Eğitimi nedir, ne kazandırır?
Satış ekibini yalnızca hedef ve rakam üzerinden yöneten, ortak ziyarette işi devralan satış yöneticileri ve kıdemli satışçılar için. Saha gözlemi yapmayı, GROW modeliyle koçluk görüşmesi yürütmeyi ve satış hattı verisinden gelişim konuşması çıkarmayı çalışırız. Katılımcılar ekipleri için haftalık bir koçluk ritmiyle ayrılır. Program sınıfta kalmaz: içerik eğitim öncesi ihtiyaç analiziyle kurumunuza göre netleşir, eğitim süresinin %60–70'i uygulamayla geçer ve her katılımcı sonrasında uygulayacağı bir planla ayrılır.
Kimler katılmalı?
Satış ekibi yöneten, yeni satışçıları yetiştiren ya da ekip içinde koç rolü üstlenen çalışanlar için.
Program sonunda kazanılacaklar
- ✓Ortak müşteri ziyaretinde gözlemci rolünde kalarak davranışa dayalı not tutar
- ✓Ziyaret sonrası GROW modeliyle kısa bir koçluk görüşmesi yürütür
- ✓Satış hattı ve dönüşüm verisinden satışçının gelişim alanını belirler
- ✓Satışçının kendi çözümünü bulmasını sağlayan açık sorular sorar
- ✓Gelişim geri bildirimini somut davranış ve müşteri etkisiyle verir
- ✓Ekip için haftalık koçluk takvimi ve takip formu oluşturur
Program içeriği
- 01Satış yöneticisinin koç rolü≈ 1 sa
Yönetme, eğitme ve koçluk arasındaki farklar satış sahnelerinden örneklerle ayrıştırılır.
- 02Saha gözlemi ve ortak ziyaret≈ 1,5 sa
Kayıtlı satış görüşmesi izlenir, gözlem formuyla davranış notları çıkarılır.
- 03GROW ile koçluk görüşmesi≈ 1,5 sa
Ziyaret sonrası koçluk görüşmesi üçlü gruplarda rol çalışmasıyla uygulanır.
- 04Veriyle koçluk≈ 1 sa
Örnek satış hattı tablosundan aşama bazlı kayıplar bulunur, koçluk sorusuna çevrilir.
- 05Gelişim geri bildirimi≈ 1 sa
Zor satışçı profillerine geri bildirim verme eşli uygulamayla denenir.
- 06Koçluk ritmi≈ 0,5 sa
Haftalık koçluk takvimi ve takip formu ekip için hazırlanır.
Eğitim yöntemi
Rol çalışmasıVideo analiziVaka analiziGözlem formu uygulamasıKuruma özel en az 3 vaka çalışmasıSık sorulan sorular
Satış Koçluğu Eğitimi nedir?
Satış ekibini yalnızca hedef ve rakam üzerinden yöneten, ortak ziyarette işi devralan satış yöneticileri ve kıdemli satışçılar için. Saha gözlemi yapmayı, GROW modeliyle koçluk görüşmesi yürütmeyi ve satış hattı verisinden gelişim konuşması çıkarmayı çalışırız. Katılımcılar ekipleri için haftalık bir koçluk ritmiyle ayrılır.
Katılım sertifikası veriliyor mu?
Evet. Programı tamamlayan her katılımcıya katılım sertifikası verilir.
Eğitim kaç gün sürüyor?
Önerilen süre 1 gün. Gün sayısı kurumun talebine, ihtiyacına ve tercihine göre düzenlenebilir.
Eğitim içeriği nasıl belirleniyor?
İçerik, eğitim öncesi yapılan hizalanma ve ihtiyaç analizi toplantısıyla kurumunuza göre finalize edilir. Her eğitimde kuruma özel tasarlanmış en az 3 vaka çalışması yapılır.
Çevrim içi mi, yüz yüze mi?
Eğitimler ister çevrim içi (online) ister yüz yüze olarak düzenlenebilir. Yüz yüze eğitimler 09:30–16:00, çevrim içi eğitimler 09:30–15:00 saatleri arasında yapılır.
Programdan sonra ne beklemeliyiz?
Her katılımcı 90 günlük uygulama planı hazırlar. Kurum isterse planların uygulanmasını birebir görüşmeler, dijital pekiştirme içerikleri ve ön test–son test ile izleyebilir.
Sınıfta öğrenilen, Rectra Business School'da alışkanlığa dönüşür
- 1Gelişim hattı
Ön test, öz değerlendirmeler, kişisel gelişim planı, son test ve kapanış tek bir yolda.
- 2Pratik
Zor konuşmalar yapay zekâ ile prova edilir, katılımcı anında geri bildirim alır.
- 3İK görünürlüğü
Ön test ile son test arasındaki değişim kişi ve grup bazında raporlanır.
İlgili soft skills eğitimleri
Bu eğitimi ekibinize uyarlayalım
Katılımcı sayısını ve tarihi paylaşın, 24 saat içinde kuruma özel teklifle dönelim.
