Dijital Mecralar ve Platformlarda Hesap Yönetimi Eğitimi

Kurum adına sosyal medya, kurumsal profil ve ilan platformlarında hesap yöneten çalışanlar için bir günlük uygulama.

Süre1 Gün

FormatYüz yüze / Çevrim içi

KatılımcıTüm Çalışanlar

Uygulama%60–70

Dijital Mecralar ve Platformlarda Hesap Yönetimi Eğitimi nedir, ne kazandırır?

Kurum adına sosyal medya, kurumsal profil ve ilan platformlarında hesap yöneten çalışanlar için bir günlük uygulama. Hesap güvenliği, yetki dağılımı, yayın takvimi, yorum ve kriz yönetimi ile performans takibini gerçek senaryolarla çalışıyoruz. Katılımcı kurumunun hesapları için bir yetki tablosu, içerik takvimi taslağı ve kriz yanıt akışıyla ayrılır. Program sınıfta kalmaz: içerik eğitim öncesi ihtiyaç analiziyle kurumunuza göre netleşir, eğitim süresinin %60–70'i uygulamayla geçer ve her katılımcı sonrasında uygulayacağı bir planla ayrılır.

Kimler katılmalı?

Kurumsal sosyal medya, dijital profil ve platform hesaplarını yöneten ya da bu ekiplere destek veren çalışanlar için.

Program sonunda kazanılacaklar

✓Kurumsal hesaplarda iki adımlı doğrulamayı ve rol bazlı erişimi kurar
✓Hesap sahipliğini ve yetkileri gösteren bir envanter tablosu tutar
✓Platform kurallarına uygun haftalık yayın takvimi hazırlar
✓Olumsuz yorum ve şikâyetlere kurum diliyle zamanında yanıt verir
✓Kriz anında kimin, ne zaman, hangi kanaldan konuşacağını belirler
✓Temel performans metriklerini aylık raporda yorumlar

Program içeriği

01
Hesap envanteri ve sahiplik
Kurumun tüm dijital hesapları listelenir, sahiplik, giriş bilgisi ve yetki boşlukları işaretlenir.
≈ 1 sa
02
Güvenlik ve erişim yönetimi
İki adımlı doğrulama, ajans erişimi ve çalışan ayrılışında yetki kapatma adımları uygulanır.
≈ 1 sa
03
Platforma özgü içerik planı
Platformların format ve kitleleri karşılaştırılır, gruplar bir aylık yayın takvimi taslağı hazırlar.
≈ 1,5 sa
04
Topluluk ve yorum yönetimi
Gerçekçi yorum ve mesaj örneklerine kurum diliyle yanıt yazılır, yanıt süreleri belirlenir.
≈ 1 sa
05
Kriz senaryosu
Bir paylaşım hatası veya şikâyet dalgası simülasyonunda ekip yanıt akışını canlı yürütür.
≈ 1 sa
06
Ölçüm ve raporlama
Erişim, etkileşim ve dönüşüm metrikleri yorumlanır, tek sayfalık aylık rapor şablonu hazırlanır.
≈ 1 sa

Eğitim yöntemi

SimülasyonVaka analiziGrup atölyesiCanlı uygulamaKuruma özel en az 3 vaka çalışması

Eğitim süresinin %60–70'i vaka analizi, rol çalışması ve grup uygulamasıyla geçer.

Sık sorulan sorular

Dijital Mecralar ve Platformlarda Hesap Yönetimi Eğitimi nedir?

Katılım sertifikası veriliyor mu?

Evet. Programı tamamlayan her katılımcıya katılım sertifikası verilir.

Eğitim kaç gün sürüyor?

Önerilen süre 1 gün. Gün sayısı kurumun talebine, ihtiyacına ve tercihine göre düzenlenebilir.

Eğitim içeriği nasıl belirleniyor?

İçerik, eğitim öncesi yapılan hizalanma ve ihtiyaç analizi toplantısıyla kurumunuza göre finalize edilir. Her eğitimde kuruma özel tasarlanmış en az 3 vaka çalışması yapılır.

Çevrim içi mi, yüz yüze mi?

Eğitimler ister çevrim içi (online) ister yüz yüze olarak düzenlenebilir. Yüz yüze eğitimler 09:30–16:00, çevrim içi eğitimler 09:30–15:00 saatleri arasında yapılır.

Programdan sonra ne beklemeliyiz?

Her katılımcı 90 günlük uygulama planı hazırlar. Kurum isterse planların uygulanmasını birebir görüşmeler, dijital pekiştirme içerikleri ve ön test–son test ile izleyebilir.

Eğitimden sonraki 90 gün · Ek fayda

Sınıfta öğrenilen, Rectra Business School'da alışkanlığa dönüşür

1
Gelişim hattı
Ön test, öz değerlendirmeler, kişisel gelişim planı, son test ve kapanış tek bir yolda.
2
Pratik
Zor konuşmalar yapay zekâ ile prova edilir, katılımcı anında geri bildirim alır.
3
İK görünürlüğü
Ön test ile son test arasındaki değişim kişi ve grup bazında raporlanır.

Platformu inceleyin →

İlgili yapay zekâ eğitimleri

Yapay ZekâÇalışanlar için Yapay Zekâ Okuryazarlığı Eğitimi1 Gün · Yüz yüze / Çevrim içi →Yapay ZekâDijital Araçlar ve Uygulama Yöntemleri Eğitimi1 Gün · Yüz yüze / Çevrim içi →Yapay ZekâDijital Check-up ve Strateji Eğitimi1 Gün · Yüz yüze / Çevrim içi →Yapay ZekâDijital Context ve Content Yaklaşımı Eğitimi1 Gün · Yüz yüze / Çevrim içi →

Bu eğitimi ekibinize uyarlayalım

Katılımcı sayısını ve tarihi paylaşın, 24 saat içinde kuruma özel teklifle dönelim.

Teklif iste →