İK Danışmanlığı Ne Zaman Gerekir? Ayda 5.400 Kişi Bu Soruyu Arıyor

İK danışmanlığı, Türkiye'de ayda yaklaşık 5.400 kez aranıyor. Aynı arama listesinde yer alan "kurumsal eğitim" 720, "liderlik eğitimi" 1.000 civarında kalıyor. Yani pek çok şirket, eğitimden önce ya da eğitimle birlikte daha temel bir soruya cevap arıyor: İK işini nasıl kuracağız, kime emanet edeceğiz?

Aramaların çoğu "danışmanlık alalım mı" kararının henüz verilmediği aşamada yapılıyor. Bu yazı o karara yardım etmek için var.

İK danışmanlığı tam olarak neyi kapsar?

Pratikte altı başlıkta toplanıyor:

• İşe alım ve seçim süreçlerinin tasarımı
• Performans ve hedef yönetimi sistemi
• Ücret, yan hak ve kadro yapısı
• İK politikaları, prosedürleri ve el kitapları
• Eğitim ve gelişim planlaması
• İş mevzuatına uyum ve çalışan ilişkileri

PwC Türkiye'nin danışman ihtiyacına dair sayfasında da danışmanların şirketin amaçlarını destekleyen politika, prosedür ve programlar geliştirmesine yardımcı olabileceği belirtiliyor. Buradaki anahtar ifade "şirketin amaçlarını destekleyen". İyi bir İK danışmanlığı, hazır bir şablonu şirkete giydirmek değil, şirketin neyi başarmaya çalıştığından yola çıkıp İK sistemini ona göre kurmaktır.

Kim, ne zaman ihtiyaç duyar?

Üç durum en sık karşımıza çıkıyor.

Tam zamanlı İK birimi yok. Çalışan sayısı 40-50'yi geçmiş ama İK işleri muhasebe ya da genel müdür yardımcısının masasında yürüyor. Bordro tamam, ama kimse performans konuşmalarının ya da işe alım kriterlerinin sahibi değil.

Büyüme hızlı, süreçler eski. Geçen yıl 15 kişilik bir ekibe uygun olan mülakat ve onboarding düzeni, 60 kişide dağılıyor. Aynı pozisyon için üç yönetici üç farklı soru soruyor.

İK var, ama stratejik masaya oturamıyor. Ekip operasyonu yürütüyor, ölçüm ve plan için zaman bulamıyor. Dışarıdan gelen bir göz önceliklendirmeye yardım ediyor.

Marmara Üniversitesi açık erişim arşivindeki bir araştırma, KOBİ'lerin eğitim ve danışmanlık hizmetlerinden yararlanma eğilimlerini inceliyor. Çalışmanın çıkış noktası, küresel rekabetin işletmeleri standartlarını yükseltmeye zorladığı ve bunun profesyonel danışmanlığa ihtiyacı artırdığı. İK bu ihtiyacın en az görünen ama en çok dolaylı etki yaratan parçalarından biri.

Danışman seçmeden önce şirket içinde sorulacak beş soru

1. İK alanında şu an en çok zaman kaybettiren süreç hangisi?
2. Bu sürecin çıktısını nasıl ölçeceğiz? (işe alım süresi, ilk yıl ayrılma oranı, performans görüşmesi tamamlanma oranı gibi)
3. Danışman çözümü kurup gidecek mi, yoksa ekibimize öğretecek mi?
4. Kimin zamanını ayıracağız? Danışman tek başına İK yapamaz, şirketten bir sahip gerekir.
5. İlk üç ayda elimizde somut ne olmalı?

Bu soruların cevabı net değilse, önce küçük bir tanılama çalışması ile başlamak mantıklı. Birkaç hafta içinde mevcut süreçleri haritalamak, tek bir önceliği seçmek ve onu pilot olarak uygulamak çoğu şirkette büyük bir "İK dönüşüm projesinden" daha çok iş görüyor.

Arama sonuçlarında ne eksik?

İlk sayfada ağırlıklı olarak hizmet sayfaları ve genel tanımlar var. Hangi büyüklükteki şirketin hangi aşamada neye ihtiyaç duyduğunu, danışmanlığın çıktısını nasıl ölçeceğini somut anlatan içerik azdı. Bu yazıyı bu yüzden bir karar rehberi olarak kurguladık. Arama hacmi yüksek, tıklama maliyeti düşük (Google Keyword Planner'a göre en üst teklif aralığı yaklaşık 0,27-0,72 dolar) ve rekabet düşük olarak işaretleniyor. Bu da konunun henüz iyi cevaplanmadığına işaret ediyor.

Küçük bir başlangıç önerisi

Danışmanlıkla başlamak istiyorsanız ilk toplantıya şunları getirin: organizasyon şeması, son bir yıldaki işe alımların listesi, varsa hedef ve performans formu. Bu üç belge bile çoğu zaman en büyük boşluğu gösteriyor.

Bizimle İletişime Geçin

RECTRA olarak işe alım, performans yönetimi ve yönetici gelişimi alanlarında kurumlarla çalışıyoruz. İK sürecinizi nereden başlatacağınıza karar vermek, mevcut düzeninizi değerlendirmek ya da yöneticileriniz için bir gelişim programı kurmak isterseniz bizimle iletişime geçebilirsiniz.